Il est parfois possible que le code promotionnel que vous entrez dans le moteur de recherche vous donne un message d'erreur.
Dans ce cas, la meilleure chose à faire est de vérifier la source depuis laquelle vous avez obtenu le code et de revoir certains détails. Il se peut en effet que le code ne fonctionne pas pour plusieurs raisons :
- Il n'est plus valide.
- Il s'agit d'un code à usage unique personnel : il ne sera donc valable que pour un envoi.
- Il s'agit d'un coupon spécial pour un service spécifique : il s'applique à un envoi national ou international, ou auprès d'une société de transport spécifique.
- Le coupon est personnel et ne vous permet pas de le partager avec vos amis et votre famille.
- Le service est déjà promu avec une remise égal ou supérieur a celle du code promotionnel