Les colis que vous allez envoyer n'auront pas toujours une forme carrée ou rectangulaire. C'est le cas par exemple des planches de surf, des guitares ou des raquettes de tennis.
Si votre colis présente une forme inhabituelle, vous devrez toujours indiquer les parties les plus longues, les plus larges et les plus hautes du paquet.
Vous pouvez résoudre vos incidents ou rendre vos procédures plus agiles, comme organiser une nouvelle collecte, consulter un incident, demander des factures, etc. via le chat en ligne, par e-mail info@sendiroo.fr ou par téléphone au 09 75 12 28 44.
Notre service client est disponible du lundi au jeudi de 9h à 18, et le vendredi de 9h à 15h.